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Si pagas la renta de tu sistema iPos mediante transferencia bancaria, es importante que conozcas algunos cambios temporales que afectarán tus pagos en próximas fechas. Aquí te explicamos todo de manera sencilla:
¿Qué está pasando?
Debido a la separación de Citibanamex en Banamex y Banco Citi México, Stripe (el sistema de pagos que usamos) hará algunos ajustes que afectarán las transferencias bancarias entre el 29 de noviembre a las 18:00 CST y el 2 de diciembre a las 08:00 CST.
¿Qué debo tomar en cuenta?
Si realizas tu pago de iPos por transferencia bancaria a través de Stripe, ten en cuenta lo siguiente:
- Interrupción temporal del servicio:
- Entre el viernes 29 de noviembre y el lunes 2 de diciembre del 2024, las transferencias no serán procesadas correctamente.
- Las transferencias hechas en ese periodo serán rechazadas y no serán válidas para el pago de iPos.
- Actualización de cuentas CLABE:
- Debido a la separación de los bancos, Stripe nos proporcionará nuevos números de cuenta CLABE para los pagos.
- Te enviaremos estos nuevos números tan pronto como estén disponibles.
¿Y si pago por otro método?
Si tú pagas la renta de iPos con tarjeta de crédito, débito o cualquier otro método, no te afectará nada de lo que te mencionamos aquí.
¿Qué debo hacer?
- Si tenías contemplado pagar entre el 29 de noviembre a las 18:00 CST y el 2 de diciembre a las 08:00 CST, te recomendamos anticipar tu pago para evitar inconvenientes.
- Toma nota de tu nuevo número de cuenta CLABE cuando lo recibas, para poder realizar tus pagos con normalidad.
¿Tienes preguntas?
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tus pagos, contáctanos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que todo marche bien.
Atentamente,
Equipo iPos
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